Secteur d’activité

  • Pole TCVN : Neurologie 1er étage et Hôpital et jour.
    • 1er étage : 28 lits d’hospitalisation traditionnelle et 2 lits d’hospitalisation de semaine
    • HDJ : 2 places
Définitions et abréviations
  • DIM : Direction de l’Information Médicale
  • DPC : Développement Professionnel Continu
  • EOH : Equipe Opérationnelle d’Hygiène
  • IPAQSS : Indicateurs Pour l’Amélioration de la Qualité et de la Sécurité des Soins
  • HDJ : Hôpital De Jour
  • PAQ : Plan d’Assurance Qualité
  • UF : Unité Fonctionnelle    
  • TCVN : Thoracique Cardiaque Vasculaire et Neurologique
  • UTEP : Unité d’Education Thérapeutique du Patient

Missions et activités

Missions

  • Les missions et activités de cadre de santé en neurologie s’articulent autour de 7 compétences identifiées  (travail de réingénerie sur le diplôme de cadre de santé) :
    • Conception et coordination des organisations de soins et des prestations associées ;
    • Gestion de l’information, des moyens et des ressources du secteur d’activité ;
    • Management, encadrement et animation des équipes pluri-professionnelles ;
    • Gestion et développement des compétences ;
    • Gestion du parcours patient ;
    • Animation de la démarche qualité, gestion des risques, contrôle de la qualité et de la sécurité des soins ;
    • Mise en place et animation de projet ;
    • Veille professionnelle, étude et travaux de recherche et d’innovation.
Missions générales :
  • Participe, en lien avec le cadre supérieur de santé du pôle, à :
  • L’élaboration et la mise en œuvre du projet institutionnel
  • La définition et les objectifs du service/ du pôle
  • L’organisation et l’amélioration du soin (qualité des soins)
Assure :
  • L’organisation du travail au sein de l’unité
  • L’animation et la gestion des équipes
Missions opérationnelles :
  • Prise en charge des malades :
    • Permet aux malades et/ou famille d’obtenir une information médicale et sociale, adaptée à la situation ;
    • S’assure du respect des droits, de l’information, du consentement aux soins, des conditions d’hospitalisation des personnes soignées ;
    • Met en place les conditions d’accueil optimales pour favoriser un climat de respect et de confiance ;
    • Assure le respect de l’intimité, de la vie privée, de l’intégrité, de la confidentialité des personnes et des soignants ;
    • Assure et maintient une relation de qualité entre les personnes soignées, les familles, les soignants et l’institution.
Organisation :
  • Personnel :
    • S’assure de la qualification et des compétences des personnels de l’unité (profil de poste, fiche de poste, évaluation annuelle) ;
    • Met en place un accompagnement des agents dans le service (nouveaux agents, étudiants).
  • Suivi :
    • Recherche le meilleur rapport qualité/avantages/coûts dans la gestion et l’utilisation du matériel avec l’ensemble des équipes soignantes, techniques et économiques (suivi des tableaux de bord) ;
    • Favorise l’utilisation optimale du matériel.
  • Formation :
    • Elabore, avec le cadre supérieur de santé de pôle, un projet de formation en harmonie avec le projet de service, de pôle ;
    • Participe aux actions de formation, de recherche.
Qualité :
  • Est référent de la qualité des soins ;
  • Détermine, à partir de la mission et des orientations du service/ du pôle, en lien avec le PAQ, et avec l’équipe, une démarche qualité pour atteindre l’efficience du soin ;
  • Met en place des protocoles d’éducation du malade ;
  • Prévient les risques professionnels.
Information-Communication :
  • Favorise l’information de chacun (banque de données) ;
  • Travaille et collabore avec les écoles et instituts de formation.

Activités

  • Conception et coordination des organisations de soins et des prestations associées :
    • Fait le lien avec l’équipe pluridisciplinaire : médecin, assistante sociale, orthophoniste, kinésithérapeute, neuropsychologue, diététicienne, équipe d’hygiène,…
    • Participe à la réunion hebdomadaire de synthèse avec les médecins et l’équipe pluridisciplinaire
    • Travaille en lien avec la médecine du travail pour les reprises de travail des agents avec les restrictions préconisées
    • Travaille en lien avec le bureau du personnel et la Direction des Ressources Humaines
    • Travaille, en collaboration avec le secrétariat, sur la programmation des patients hospitalisés en hôpital de semaine, et organise leur prise en charge
    • Travaille en lien avec les services techniques sur l’organisation des travaux de maintenance des locaux
    • Travaille en collaboration avec différents services : radiologie, EOH
    • Travaille en collaboration avec le cadre de transversalité du pôle
    • Travaille en collaboration avec la pharmacie pour la réalisation de la mise à jour de la dotation et la gestion des stupéfiants
  • Gestion de l’information, des moyens et des ressources du secteur d’activité :
    • Met à jour régulièrement l’organisation des unités
    • Collabore avec le DIM pour une organisation efficiente des unités
    • Développe une vision pertinente des tableaux de bord institutionnels, par pôle, par UF
    • Effectue les diverses commandes relatives au bon fonctionnement de l’unité
    • Gère le parc de matériel : assure les demandes de réparation, assure le suivi des maintenances annuelles
    • Organise les demandes annuelles de matériel médical et non-médical
    • Est référent pour le pôle d’une sous-commission médicale
  • Management, encadrement et animation des équipes pluri-professionnelles :
    • Participe aux transmissions journalières entre l’équipe du matin et d’après -midi
    • Gère les plannings : élabore les plannings mensuels, met à jour dans Chronos, élabore les plannings prévisionnels, assure la planification des congés d’été, …, des personnels des unités de neurologie 1er étage et HDJ
    • Gère l’absentéisme
    • Organise la mobilité du personnel dans les différents secteurs d’activité et leur polyvalence, ainsi que dans le pôle
    • Planifie le bionettoyage de l’HDJ, en collaboration avec un cadre de gériatrie
    • Assure le suivi du tableau d’absentéisme
    • Accompagne l’équipe lors des situations difficiles
    • Assure des permanences d’encadrement sur le pôle
    • Gère l’infirmière d’éducation thérapeutique pour les patients atteints de la maladie de Parkinson
    • Accompagne l’équipe d’éducation thérapeutique pour les patients atteints de la maladie de Parkinson
    • Travaille en collaboration avec les instituts de formation sur l’encadrement des étudiants
    • Planifie les stages des divers étudiants/élèves et assure leur suivi durant le stage
    • Planifie et réalise les mises en situation professionnelles des élèves
    • Participe aux réunions de cadres de proximité et met en place les directives
    • Participe aux réunions de cadres du pôle TCVN
    • Organise des réunions de service et rédige les comptes rendus
    • Organise et travaille avec les différents référents du service (douleur, hygiène, …)
    • Organise la délégation de certaines activités, selon les compétences perçues lors des entretiens (commandes, plannings, demandes de réparation, mise en situation professionnelle)
  • Gestion et développement des compétences :
    • Met à jour régulièrement les fiches et profils de poste
    • Réalise des entretiens d’embauche avec le cadre supérieur de santé du pôle
    • Assure l’accueil des nouveaux agents : fixe des objectifs, donne les moyens nécessaires à une prise de poste efficace et évalue les compétences
    • Met en place des formations sur les nouveaux matériels
    • Réalise les entretiens annuels d’évaluation
    • Elabore des programmes de DPC
    • Est force de proposition pour mettre en place des formations continues adaptées aux agents
    • Réalise les entretiens de formation des agents en responsabilité
    • Planifie les formations demandées par les agents ainsi que les formations obligatoires
    • Organise les formations mises en place au sein du pôle
    • Est capable de travailler en binôme avec le cadre de secteur dans le respect du travail de chacun
    • Développe une bonne connaissance des secteurs pris en charge en suppléance
  • Gestion du parcours patient :
    • Assure les demandes de transfert vers les services de soins de suite et rééducation avec le logiciel Viatrajectoire
    • Assure les programmations des hospitalisations urgentes en lien avec les médecins de neurologie ainsi que les hospitalisations semi urgentes
    • Veille à l’organisation des mouvements des patients
    • Accompagne les familles et  leur entourage à tout moment de l’hospitalisation
    • Assure la prise en charge des patients en hospitalisation inadaptée et renseigne le tableau de suivi polaire
  • Animation de la démarche qualité, gestion des risques, contrôle de la qualité et de la sécurité des soins :
    • Mise à jour annuelle des coordonnées des agents dans le cadre du plan blanc
    • Développe une culture de déclaration d’événements indésirables au sein de ses unités
    • Déclare les événements indésirables et met en place les actions correctives
    • Travaille en collaboration avec le service qualité sur les IPAQSS propres au service
    • Participe aux audits internes au pôle et à l’institution (douleur, dossier de soins, …)
    • Propose des audits internes au service et/ou pôle
    • Est garant de la qualité des soins prodigués dans ses unités
    • Participe aux visites de certification
    • Est garant du respect des procédures et des règles de fonctionnement
    • Met à jour les protocoles réalisés dans le service
    • Mise en place et animation de projet :    
    • Participe et/ou anime des groupes de travail du pôle et de l’institution
    • Participe aux réunions d’éducation thérapeutique avec l’UTEP
    • Anime et met en œuvre, en collaboration avec le cadre de pôle et le médecin de service, les projets de service et/ou de pôle
    • Anime, en collaboration avec le cadre de pôle et médecin de service, la restructuration du service
  • Veille professionnelle, étude et travaux de recherche et d’innovation :
    • S’inscrit dans une démarche de recherche paramédicale, en lien avec le groupe de travail institutionnel
    • Met à jour ses connaissances spécifiques en neurologie et en soins continus

Niveau de compétence et capacités requises

Niveau d'étude

Diplôme de Cadre de Santé

Niveau de compétence

Connaissances spécifiques :
  • Gestion et conduite de projet ;
  • Management d’équipe et des ressources humaines ;
  • Qualité et sécurité des soins ;
  • Organisation des unités de soins.
Connaissances détaillées :
  • Elaboration des profils de poste, fiches de poste, référentiels métiers
  • Encadrement des nouveaux agents
  • Conduite d’entretien et d’évaluation
  • Conduite de réunion
  • Gestion des conflits
  • Encadrement des étudiants par rapport aux référentiels de formation
  • Démarche bientraitance/bienveillance
  • Organisation de la gestion du temps de travail
  • Protocole de soins
Connaissances générales :
  • Droits des malades et des usagers - charte du patient hospitalisé
  • Responsabilité juridique des personnels soignants et Cadres de Santé
  • Droits et devoirs des fonctionnaires
  • Actualités professionnelles

Capacités requises

  • Capacité à communiquer : posture constructive et positive. Ecoute. Dialogue. Capacité de négociation et d’information. Savoir rendre compte ;
  • Capacité à s’engager : être force de proposition dans le changement. S’impliquer dans les projets, groupes ;
  • Capacité à se positionner : prendre des responsabilités et assumer ses décisions ;
  • Capacité à s’adapter aux changements : aptitude à la mobilité. Ouverture d’esprit.

Caractéristiques du poste

  • Rythme 1, forfait cadre    
  • Permanence d’encadrement sur le pôle
  • Gestion des absences en binôme avec cadre de proximité de neurologie rdc (formations, CA, RTT)

 

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