Dénomination du poste

  • Cadre de santé du secteur DMS du Pôle Pharmacie

Définitions/Abréviations

  • CSS : Cadre Supérieur de Santé
  • DMS : Dispositifs Médicaux Stériles
  • EOH : Equipe Opérationnelle d’Hygiène
  • PPH : Préparateur en Pharmacie Hospitalière
  • PSM : Poste Sanitaire Mobile

Missions et activités

Description de la mission

Le cadre de santé du secteur des DMS organise, coordonne et contrôle l’activité médico technique des équipes paramédicales et logistiques,  pour assurer la continuité, la qualité et la sécurité de la mise à disposition des produits de santé, gérés par la Pharmacie à Usage Intérieur au sein du magasin des dispositifs médicaux stériles, aux unités de soins et plateaux techniques du CHU de Reims, en collaboration avec les pharmaciens du secteur et le cadre supérieur de pôle.

Actions/Responsabilités

Organisation et suivi opérationnel des activités

  • Etablit les plannings de présence
  • Met en adéquation activité et effectifs pour assurer la continuité de l’activité
  • S’assure de la coordination de dispensation des produits de santé avec les services clients (unités de soin, plateaux technique) et les services supports (service des transports, magasins généraux, fournisseurs)
  • Assure le lien entre les différents services du pôle pharmacie (Stérilisation, service de dispensation des médicaments)
  • Organise et contrôle la traçabilité de dispensation des produits de santé
  • Conduit les projets de service et les projets d’amélioration continue de l’activité au sein du secteur de dispensation
  • Organise la délégation de certaines activités
  • Organise la gestion physique et numérique des stocks
  • Organise et contrôle et la distribution des DMS hors stock
  • Organise les inventaires de stocks
  • Gère et optimise les flux logistiques du magasin
  • Organise et optimise les postes de travail de ses équipes
  • Met en place et assure le suivi de tableaux de bord d’activité
  • Réfèrent et expert dans l’utilisation du logiciel de gestion de stock et de traçabilité sanitaire (WMS, Pharma) en lien avec le pharmacien référent
  • Assure le lien avec les fournisseurs et établit des indicateurs de suivi des relations client fournisseur
  • Etablit et programme un tableau de visite des lieux de stockage des DM dans les unités de soins, plateaux techniques et blocs opératoires
  • Travaille en collaboration avec les cadres des unités de soins pour la mise à jour des dotations des produits dispensés
  • Collabore aux actions d’appel d’offres relevant des dispositifs médicaux requis
  • Organise le suivi des rotations du PSM (poste sanitaire mobile) en collaboration avec le pharmacien réfèrent

Gestion des Ressources Humaines

  • Assure le management des équipes de la pharmacie affectées au magasin des DMS et exerçant leur mission dans les blocs opératoires
  • Identifie les compétences de l’équipe nécessaires à l’activité, à son organisation et les évalue
  • Gère les conflits et met en place les actions de prévention et de médiation
  • Anime et fédère l’équipe
  • Planifie le temps de travail en tenant compte des imprévus
  • Contribue à développer les compétences individuelles et collectives
  • Favorise la polyvalence  
  • Conduit les entretiens professionnels des agents dans le cadre de l’évaluation des compétences, des projets de formation et d’évolution des projets professionnels
  • Participe à l’élaboration du plan de formation en lien avec le CSS
  • Participe au recrutement des personnels en collaboration avec le CSS
  • Initie des formations en interne sur les nouveaux produits de santé en lien avec les pharmaciens
  • Assure la veille règlementaire et professionnelle sur l’évolution des professions
  • S’informe de l’évolution de la formation de PPH avec les différentes écoles
  • Organise et accompagne l’intégration des nouveaux professionnels (agents et stagiaires)

Gestion des ressources matérielles allouées

  • Organise les besoins en matériel au regard des différents projets et participe à, l’élaboration du plan d’équipement en collaboration avec le CSS (recueil des besoins, priorisation, planification des achats)
  • Organise la maintenance des locaux et en garantit l’entretien

Relation /Communication/ Information

  • Organise la communication des informations relatives au service, au pôle et à l’institution
  • Relaie et porte les décisions du pharmacien chef de pôle et du CSS
  • Participe aux réunions de service et réunions de pôle
  • Participe aux réunions institutionnelles et porte les informations aux personnels (EOH, Sécurité et Logistique, assemblée générale de cadres)
  • Organise des réunions de services et diffuse les comptes rendus
  • Participe aux groupes de travail au sein de l’institution

Qualité – Gestion des risques

  • Est référent qualité/gestion des risques en appui du Pharmacien Responsable Assurance Qualité
  • Initie et /ou participe à la tenue des procédures, protocoles et des modes opératoires et bonnes pratiques professionnelles
  • Consolide la gestion des risques a posteriori et a priori (incite au signalement des non –conformités et/ou évènements indésirables, participe aux actions correctrices et préventives liées aux évènements indésirables),
  • Participe aux audits internes au service et/ou au pôle, et aux audits transversaux relatifs au circuit des produits de santé
  • Contrôle l’application des Bonnes Pratiques sur le circuit des produits de santé
  • Accompagne les professionnels dans la démarche d’amélioration en continu de la qualité

Niveau de compétence et capacités requises  

Niveau de compétence

  • Diplôme de cadre de santé
  • Diplôme dans le domaine paramédical (PPH, ou autre) ou bonne connaissance des produits de santé

Capacités requises

  • Gestion et conduite de projet, de travaux d’étude et de recherche
  • Conduite d’une démarche qualité gestion des risques
  • Prévision des activités et moyens nécessaires pour un secteur d’activité médico techniques
  • Management d’équipe et ressources humaines pluri professionnelles
  • Management des compétences individuelles et collectives
  • Contrôle et évaluation des activités
  • Adaptation aux changements
  • Communication, transmission des informations et compte rendus
  • Relationnelles : écoute ; dialogue ; maitrise de soi, concertation, négociation

Caractéristiques du poste

  • Rythme 1 en forfait cadre
  • Lieu : Pôle logistique : Pharmacie DMS
  • Organise et planifie les absences en tenant compte des autres cadres du pôle
  • En l’absence des autres cadres de proximité, s’assure du bon déroulement des activités journalières
  • En l’absence du cadre supérieur de pôle, réfère si besoin, au Directeur des Soins

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