MISSIONS ET ACTIVITES

Accueil administratif

  • Accueil physique des patients et de leur famille
  • Enregistrement administratif des entrées
  • Accueil téléphonique et gestion des messages pour les différents interlocuteurs : médecins, infirmiers, internes…

Courrier

  • Saisie des courriers de consultations et d’hospitalisation
  • Suivi des dossiers
  • Archivage, classement et scan d’examens.

Gestion

  • Saisie des actes et des codages
  • Gestion des rendez-vous

Polyvalence

  • Polyvalence avec les autres membres de l’équipe


NIVEAU DE COMPETENCE ET CAPACITES REQUISES

Niveau de compétences

  • Expérience indispensable dans le domaine du secrétariat
  • Connaissance du vocabulaire médical
  • Très bonne maîtrise de l’orthographe et de la grammaire
  • Avoir des notions sur les droits et information du patient

Capacités requises (capacités personnelles)

  • Capacité organisationnelle : sens de l’organisation, méthodique et rigoureuse
  • Capacité de synthèse et sens des responsabilités
  • Capacité d’adaptation
  • Capacité à communiquer, être à l’écoute en toute circonstance
  • Sens du travail en équipe (médecins, cadres, secrétaires)
  • Collaboration avec les autres secrétariats médicaux du service
  • Secret professionnel, discrétion
  • Patience et disponibilité afin d’accueillir de façon courtoise quelles que soient les circonstances
  • Se former et/ou approfondir ses connaissances
  • Maitriser l’outil informatique et continuer à se former

OUTILS INFORMATIQUES

  • Pastel
  • Easily
  • Word
  • Clovis
  • WEB100T
  • E-GTT
  • Zimbra
  • Excel
  • Virtual archive

CARACTERISTIQUES DU POSTE

  • Du lundi au dimanche
  • Poste à 100 %
  • Journée de travail : 7h40
  • Amplitude horaire : 8h – 21h
  • Un week-end sur trois ( un week-end sur deux pendant les vacances scolaires)

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