Le CHU a inscrit dans le projet médical et de soins de son projet d’établissement la bientraitance et la lutte contre la maltraitance.

La notion de bientraitance recouvre un ensemble d'attitudes et de comportements positifs et constants de respect, de bons soins, de marques d’attention bienveillante, d’écoute, d'encouragement, de soutien et d’aide envers des personnes ou des groupes, qui favorisent l’instauration d’un climat de confiance et de sécurité mutuelle.

Les actions à mettre en œuvre se déclinent à partir de deux axes majeurs : d’une part développer une culture de la bientraitance, d’autre part renforcer la prévention de la maltraitance.

Vous trouverez ici notre charte de la bientraitance.