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Usagers

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L'Espace des Usagers by Aurélie Juillard — last modified 2012-09-10 15:46
Lieu d'échanges et d'information, l'Espace des Usagers a ouvert ses portes au CHU de Reims le mardi 11 janvier 2011.
Représentants des usagers by Aurélie Juillard — last modified 2011-11-08 19:09
Qui sont les représentants des usagers ? - Comment les contacter ?
Satisfaction des usagers by Aurélie Juillard — last modified 2011-11-09 17:10
Chaque usager a la possibilité de faire part de ses remarques par plusieurs biais détaillés ci-dessous (courrier, courriel, contact avec la personne chargée des relations avec les usagers...)
Le livret d'accueil du patient by Aurélie Juillard — last modified 2011-10-21 09:49
Téléchargez ici la version numérique du nouveau livret d'accueil du patient du CHU de Reims. Vous y trouverez les réponses à toutes vos questions sur les formalités administratives, vos droits en tant que patient et le fonctionnement de notre établissement.
Les droits et l'information du patient by Marie-Noëlle Hillion — last modified 2011-10-21 09:51
Vos droits au regard de la loi du 4 mars 2002 (Information, Consentement, Accès du patient à son dossier, personne de confiance...)
Les Chartes d'accueil du patient by Marie-Noëlle Hillion — last modified 2011-10-21 09:51
Cette rubrique regroupe les différentes chartes d'accueil du patient (personne hospitalisée, enfant, adolescent, personne âgée).
Les indicateurs de qualité by Aurélie Juillard — last modified 2014-01-28 16:29
Les derniers résultats des indicateurs de qualité de la prise en charge au CHU de Reims sont en ligne (MAJ 28.01.2014).
Le don d'organes et de tissus by Aurélie Juillard — last modified 2011-04-20 13:01
Comment devenir donneur ? Comment s'organisent le prélèvement et la greffe au CHU de Reims ?
Guide de la tarification 2011 du CHU de Reims by Aurélie Juillard — last modified 2011-10-21 09:50
Dans l'optique d'une parfaite information des partenaires institutionnels, des patients et des agents de l'hôpital, il a été constitué un guide de la tarification applicable au CHU de Reims. Ce guide liste l'ensemble des tarifs pratiqués au CHU : tarifs arrêtés par voie réglementaire, tarifs établis par le CHU et tarifs opposables au personnel de l'établissement. Ce document est mis à jour autant que de besoin et fait l'objet d'une actualisation annuelle.
Documentation à destination des usagers by Aurélie Juillard — last modified 2012-05-30 15:43
Retrouvez dans cette rubrique des documents d'information utiles pour tous les usagers