Secteur d’activité

Pôle Urgences-Réanimation-Anesthésie-Douleur

Définitions / Abréviations  

  • DQREP : Direction qualité, risques et expérience patient
  • DRH : Direction des ressources humaines
  • DSIRMT : Direction des soins infirmiers, de rééducation et médicotechniques                                   
  • FPH : Fonction publique hospitalière
  • GHT : Groupement hospitalier de territoire
  • HMB : Hôpital Maison Blanche
  • HRD : Hôpital robert Debré  
  • IADE :  Infirmier anesthésiste diplômé d’Etat                                  
  • SAMU : Service d’aide médicale d’urgente
  • URAD : Urgences-Réanimation-Anesthésie-Douleur
  • USC : Unité de surveillance continue   
  • CGS : Coordonnateur général des soins                                                                                                                                                        

Niveau de compétences et capacités requises

Niveau de compétence

  • Etre titulaire du diplôme de Cadre de santé
  • Avoir une expérience d’encadrement de pôle ou un projet construit d’évolution professionnelle avec une expérience de 3 années au moins en qualité de cadre de proximité

Capacités requises

  • Etre capable de mener un projet de soins de pole qui répond aux objectifs du projet d’établissement
  • Avoir le sens des relations humaines :
    • Capacité d’écoute, de dialogue, de concertation, de négociation, de maîtrise de soi
    • Capacité à se positionner, se situer comme aide et soutien de l’équipe qu’il encadre
    • Pouvoir animer et fédérer cette équipe, lui donner l’impulsion pour qu’elle se responsabilise, l’accompagner dans sa progression
  • Capacité Managériale :
    • Capacité d’observation, d’analyses de situations, de prises de décision
    • Capacité de synthèse et de sens des responsabilités
  • Capacité d’adaptation :
    • S’adapter aux situations parfois urgentes de ce secteur et être capable de prendre des décisions dans des temporalités courtes
    • Savoir gérer son temps et son planning en priorisant les échéances
    • Se former et/ou approfondir ses connaissances (spécificités de service)
    • Utiliser l’outil informatique et continuer à se former
    • Avoir une ouverture d’esprit permettant de recevoir des critiques et d’en tenir compte
    • Etre innovant

Missions et activités

Le cadre supérieur coordonne l'ensemble des activités de pilotage et de management stratégique en lien étroit avec le chef de pôle et le cadre gestionnaire du pôle en déclinaison du projet de pôle et du projet d'établissement.
Il est garant de la mise en œuvre de la politique de soins infirmiers, médico technique et de rééducation dans une optique de qualité, de sécurité des soins et de l'efficience médico-économique, en collaboration avec l'équipe de cadres et en relation avec les différents interlocuteurs de l'institution.
Il envisage ses activités dans le cadre d'un GHT en veillant au parcours de soins des patients selon une offre graduée, en lien avec les chefs de pôles et la Direction des soins.

  • Coordination des projets et des activités de soins
    • Collaborer avec le chef de pôle dans les domaines d'organisation, de gestion et d'évaluation des activités relevant du pôle    
    • Contribuer au projet de soins de l'établissement,
    • Elaborer le projet de Pôle en cohérence avec le projet d'établissement et le Projet médical,    
    • Contribuer à l'élaboration, au suivi et à l'évaluation du contrat de Pôle en lien avec les responsables médicaux et non médicaux, et le cadre gestionnaire du pôle,            
    • Garantir la dynamique Qualité du Pôle vers l'amélioration continue de la qualité, sécurité et de la pertinence des soins infirmiers, médico technique, de rééducation,
    • Promouvoir et superviser la politique de gestion des risques et des vigilances en lien avec la direction qualité        
    • Promouvoir et superviser l'évaluation des pratiques professionnelles initiées par le pôle, l’encadrement et/ ou par l'institution,
    • Promouvoir et développer la recherche en soins au sein du pôle.               
  • Gestion de projets
    • Anticiper, proposer des évolutions dans le cadre de création ou de restructuration d'activités en réponse aux axes stratégiques et en recherchant l'efficience,                    
    • Participer aux actions de parangonnage,                        
    • Prendre une part active à l'élaboration des projets et à l'ensemble des présentations aux instances décisionnelles.                        
  • Management
    • Animer une équipe de cadres, en apportant notamment un accompagnement, une expertise managériale et en rendant les arbitrages nécessaires,                    
    • Fédérer pour contribuer à l'application des décisions prises par le pôle ou l'institution dans son domaine de compétences,                        
    • Être garant du maintien et du développement des compétences managériales de l'encadrement non médical du Pôle,
    • Développer une politique de management fondée sur le respect de l'autonomie et du champ d'activité de ses collaborateurs tout en maintenant une fonction contrôle
    • Déléguer et encourager la créativité,                
    • Recueillir et partager les informations, animer les échanges au sein de la communauté cadre du pôle.                        
  • Gestion des Ressources
    • Déterminer la politique d'utilisation des moyens institutionnels alloués au pôle,            
    • Collaborer avec l'encadrement pour la formalisation des protocoles de fonctionnement en situation habituelle ou exceptionnelle et veiller à leurs applications    ,            
    • Participer à la gestion prévisionnelle des métiers et des compétences dans le champ des activités paramédicales et techniques,                        
    • Garantir la pertinence de la répartition des moyens délégués au pôle dans les domaines des ressources humaines et matérielles                         
    • Prendre toutes les mesures d'adaptation des ressources à l'activité, Alerter le chef du pôle et la direction concernée en cas de risques d'impacts sur la prise en charge des patients,        
    • Être garant de l'accompagnement des professionnels en situation particulière en lien avec la CGS, la DRH et le service "Santé au travail",                        
    • Être en capacité d'apporter, aux interlocuteurs institutionnels, les éléments contextuels nécessaires à la conduite d'échanges et de concertation,                    
    • Définir les priorités, puis participer à l'élaboration, le suivi et l'évaluation du plan de formation pluriannuel,  
    • Garantir le développement des programmes de développement professionnel continu,        
    • Coordonner les démarches de recrutement et d'accompagnement des nouveaux professionnels paramédicaux et d'encadrement,    
    • S'assurer de l'existence d'une politique d'accueil et d'accompagnement des étudiants et apprenants au sein du pôle.                        
  • Communication
    • Représenter le pôle dans son domaine de compétences            
    • Assurer les interfaces entre les différents pôles cliniques,
    • Assurer une représentativité du pôle aux différentes instances et rencontres institutionnelles,    
    • Garantir la qualité de la communication par la médiation, la négociation en favorisant l'expression de chacun,    
    • Être garant de la réalisation d'un dialogue avec les équipes,                    
    • Organiser et Participer aux temps d'échange formalisés avec les encadrants du pôle.        

Secteurs d’activités du Pôle   

  • Le pôle URAD est composé de 7 secteurs d’activité :
  • Le  Service d’Accueil des Urgences Adultes (SAU- SAMU-SMUR -CRRA/CESU)
  • Le service de Médecine Intensive et Réanimation Polyvalente  (MIRP sur HRD).
  • Le service de Réanimation Chirurgicale et Traumatologique (RCT sur HMB)
  • L’Unité de Surveillance continue médicale et chirurgicale (USC sur HRD)
  • Le service d’Anesthésie en lien avec tous les secteurs chirurgicaux et interventionnels du CHU
  • Le Centre de la Douleur Chronique et Rebelle
  • La Coordination Hospitalière de Prélèvements d’Organes et de Tissus

La coordination de pôle est construite autour d’un « quintet » : le chef de Pôle, 2 cadres supérieurs de Pôle, d’un cadre administratif de Pôle et d’un directeur délégué de pole
Les Cadres supérieurs de pôle se répartissent aujourd’hui les périmètres comme suit (ces secteurs peuvent évoluer) :

  • Périmètre 1 : le Service d’accueil des urgences adultes, le service de médecine intensive et réanimation polyvalente, le service de réanimation chirurgicale et traumatologique. L’encadrement de proximité est assuré par 6 cadres de santé.
    • Le cadre supérieur de pôle supervise la coordination de l’activité et de l’organisation des secteurs en répartissant les moyens humains et matériels octroyés au pôle URAD. Il accompagne les projets en équipe pluridisciplinaire médicale et paramédicale.
    • Au sein du bureau de pôle et en collaboration avec ces différents membres, il est le garant de la déclinaison du contrat de pôle au sein des secteurs sus cités.
    • Grâce au travail en binôme avec le second cadre du pôle, il maintient une connaissance des autres secteurs du pôle pour venir en appui lors de l’absence de ce dernier.
  • Périmètre 2 : le service d’anesthésie, l’unité de surveillance continue médicale et chirurgicale, le centre de la douleur, la coordination hospitalière de PMOT
    • L’encadrement de proximité est assuré par 5 cadres de santé.
    • Le Cadre supérieur de santé de ce périmètre doit être issu de la filière de spécialisation « IADE » et avoir de préférence une expérience d’encadrement en bloc opératoire sur le versant anesthésique.
    • Son activité est essentiellement centrée sur l’activité du service d’anesthésie (anesthésie au bloc et hors bloc, l’activité en SSPI, l’organisation des consultations d’anesthésie) en lien avec le chef de service.
    • Il reprend les attendus d’un Cadre supérieur de pôle avec un lien fort avec l’encadrement supérieur du pôle Interventionnel avec qui il travaille en binôme : projets d’évolution et organisation des activités chirurgicales et interventionnelles, qualité et gestion des risques, adéquation des moyens humains, formation …
    • Il supervise et s’assure du bon fonctionnement de l’Unité de Surveillance Continue qui a un lien fort avec l’activité opératoire complexe mais aussi avec le service de Médecine intensive et réanimation polyvalente. Il accompagne le cadre de proximité dans le recrutement des personnels, dans la formation, la gestion de projet, l’interface médicale et le parcours des patients, la qualité et gestion des risques, les indicateurs d’activité.
    • Il accompagne les équipes du Centre de la douleur ainsi l’équipe de la CHPMOT (délégation de gestion à un cadre du pôle).

Caractéristiques du poste

Le cadre supérieur de pôle planifie son temps de travail en fonction de ses activités pour assurer la réalisation de ses missions. Selon un calendrier annuel établi par la DSIRMT, le cadre supérieur de santé assure des  permanences de week-end et fériés sur l’ensemble du CHU. Il rend compte de ses temps de présence et de ses absences à la DSIRMTen assurant la permanence des CSS sur le pole (Chronos).

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